Cosmo Magazine – Dalam rangka menyambut periode perjalanan akhir tahun, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggandeng Erajaya Digital untuk memperkenalkan rangkaian layanan dan perangkat premium melalui kegiatan bertajuk IM3 Platinum Day with iPhone 17. Program ini digelar di Central Park Mall, Jakarta, hingga 30 November 2025, sebagai bentuk penyajian layanan mobile kelas atas yang ditujukan untuk pelanggan pascabayar IM3.
Berbeda dari peluncuran perangkat pada umumnya, agenda ini dirancang sebagai pengalaman retail yang mengedepankan kemudahan konektivitas lintas negara. IOH memanfaatkan momentum acara untuk memperkenalkan fitur “Travelling Bebas Roaming”, sebuah layanan yang memungkinkan pengguna IM3 Platinum menikmati akses data utama saat berada di Singapura maupun Malaysia tanpa dikenakan biaya roaming. Program tersebut disusun untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang melakukan perjalanan liburan ke luar negeri.
Erajaya Digital, melalui pernyataan CEO Joy Wahjudi, menegaskan bahwa kolaborasi dengan IM3 merupakan langkah memperkuat ekosistem yang memadukan perangkat Apple dengan layanan seluler premium. Ia menyoroti kombinasi antara iPhone generasi terbaru dan layanan Platinum sebagai solusi menyeluruh yang memperhatikan kemudahan kepemilikan perangkat, opsi cicilan fleksibel, dan akses global yang stabil.
Di sisi lain, IOH memastikan kesiapan jaringan Platinum Network sebagai tulang punggung layanan. Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, menekankan bahwa pengalaman pelanggan menjadi fokus utama, mulai dari hadirnya Platinum Agent selama acara hingga layanan Platinum Assistance yang menawarkan waktu respons maksimal 30 detik melalui call center 185. Menurutnya, kualitas ini diperlukan untuk mengantisipasi lonjakan aktivitas digital selama musim liburan.
Untuk pelanggan yang ingin beralih ke perangkat terbaru, IM3 menawarkan bundling eksklusif iPhone 17 dengan paket IM3 Platinum 125. Paket tersebut dibanderol mulai Rp777 ribu per bulan untuk masa langganan 24 bulan dan memberikan total kuota 250 GB yang dapat digunakan di Indonesia maupun dua negara tetangga. Kuota tersebut terdiri atas kuota utama dan kuota 5G dalam jumlah setara.
Selain akses jaringan lintas negara, acara ini juga menyediakan berbagai keuntungan tambahan bagi pengunjung. Penawaran aksesori Apple dengan harga khusus Rp17 ribu disediakan dalam jumlah terbatas.
Pengunjung dapat mencoba langsung fitur iPhone 17 dan menikmati area khusus bergaya lounge bandara. Program cicilan 0% hingga dua tahun, bonus voucher tiket.com, serta cashback trade-in hingga Rp1,5 juta turut dihadirkan.
Kazmi menambahkan bahwa fitur roaming baru tersebut merupakan bagian dari upaya IM3 Platinum untuk memberikan pengalaman komunikasi tanpa gangguan bagi pelanggan yang memiliki mobilitas tinggi antara Indonesia dan negara-negara di sekitarnya. Dengan keberadaan layanan ini, pelanggan diharapkan dapat berpindah negara tanpa harus berpindah paket data.
Secara keseluruhan, IM3 Platinum Day menjadi panggung kolaborasi dua pemain besar, IOH dan Erajaya Digitalm untuk memperkuat penetrasi layanan premium di pasar Indonesia melalui kombinasi perangkat flagship, layanan pascabayar unggulan, serta penawaran yang dirancang khusus menghadapi liburan akhir tahun.
